제품이 불만족스러울 경우 교환이나 환불이 가능한가요?

스칸디나비아 디자인 센터는 스웨덴 소비자법(Konsumentköplagen )과 EU의 전자상거래지침(E-commerce directive )을 준수합니다. 위 규약에 의거하여 고객님은 상품 수령 후 14일 이내 이유를 불문하고 주문을 취소하고 환불 받을 수 있습니다. 환불 받고자 하시면 당사 연락처(Scand. Design Online AB, Amerikavägen 10, SE-393 56 Kalmar, Sweden. korea@scandinaviandesigncenter.com)로 주문 취소 및 환불 의사를 명확히 표시해주세요.

취소 및 환불 의사 표시는 우편과 이메일을 이용하실 수 있습니다. 물품 수령 후 14일 이내로만 주문 취소 의사를 밝히시면 됩니다. 단, 주문 취소 의사를 밝히신 후, 14일 이내로 물품을 반송해야만 합니다. 반송 비용은 고객님 부담입니다. 환불 정책에 관한 더 자세한 정보를 원하시면 웹사이트의 ‘환불 정책’란 혹은 ‘이용 약관’의 환불 정책 페이지를 참고해주세요.