제품이 파손되어 배송됐습니다, 어떻게 해야 하나요?

명백하게 훼손된 소포가 배달되었을 경우, 고객님께서 즉시 운송 회사에 불만사항을 접수하시고 물품 수령을 거부해야 합니다. 운송 업체를 상대로 저희가 보상을 청구할 수 있도록 고객 센터로 연락주세요. 발견하지 못했던 손상이 발견하신 경우에도 저희 고객 센터로 연락 주시기 바랍니다. 물품 수령 후 5일 이내로 연락 주셔야만 당사에서 처리해드릴 수 있습니다.